Como funciona o pagamento
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Turismo com Ancestralidade
POLÍTICA DE PAGAMENTOS, RESERVAS E CANCELAMENTOS
1. Confirmação da reserva
A reserva será confirmada mediante pagamento de um sinal correspondente a 30% do valor total do passeio.
Os 70% restantes deverão ser quitados até 48 horas antes da realização da atividade.
Solicitações sem pagamento do sinal serão consideradas pré-reservas, sujeitas à disponibilidade.
2. Formas de pagamento
A agência disponibiliza as seguintes modalidades:
PIX: pagamento à vista ou parcelado conforme acordo.
Transferência bancária: mediante identificação do pagamento.
Cartão de crédito: parcelamento conforme condições informadas no orçamento, podendo haver taxas da operadora com acréscimo de 6% podendo parcelar em ate 8x.
3. Pagamento parcelado
O cliente poderá realizar pagamentos parciais via PIX até a data-limite de quitação.
O parcelamento por cartão estará sujeito às taxas e condições apresentadas antes da contratação.
A contratação somente estará integralmente quitada após a compensação de todos os valores.
4. Cancelamentos e reembolsos
Cancelamentos solicitados com antecedência de 30 dias ou mais: reembolso integral dos valores pagos.
Cancelamentos entre 29 e 8 dias: condições de reembolso conforme despesas comprovadas e regras legais aplicáveis.
Cancelamentos com 7 dias ou menos: análise dos serviços já contratados e dos custos não recuperáveis.
Em caso de não comparecimento, serão observadas as condições contratuais e a legislação aplicável.
Observação: serão respeitados o direito de arrependimento, quando aplicável, e os demais direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor.
5. Alterações de datas
Alterações deverão ser solicitadas antecipadamente.
A remarcação dependerá da disponibilidade de guias, transportes, ingressos e fornecedores.
Eventuais diferenças tarifárias serão informadas antes da confirmação.
6. Comprovantes
Após cada pagamento, o cliente deverá encaminhar o comprovante pelo canal oficial de atendimento da agência.
7. Disposições gerais
Os valores, serviços incluídos, horários, pontos de encontro e condições específicas serão informados na proposta comercial ou voucher de confirmação.
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Turismo com Ancestralidade
CNPJ: 50.321.656/0001-84
E-mail: rafaelazevedowork@gmail.com